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近日，全国多位消费者向封面新闻“云投诉”称，重庆两家公司在网络上发布职称代评广告，他们签订合同并交纳费用后，两家公司却未按约定办成相关事宜，后续还以失联方式拒绝退还费用。
涉事企业分别为重庆轩哲企业管理有限公司（以下简称“轩哲公司”）和重庆笛卡尔教育咨询有限公司（以下简称“笛卡尔公司”）。
11月4日，记者分别前往两家公司的注册地址核实情况，发现两处地址均已由其他公司入驻。
目前，部分消费者已向警方报案，另有部分人选择向重庆市仲裁委员会申请仲裁。
为抱团维权，消费者们组建了微信群，群友人数共计超过80人，涉及广西、广东、新疆、湖南、湖北等多个地区。
承诺代评职称 收费后却失联
今年41岁的湖南籍刘先生从事建筑行业，2024年上半年，因计划申报中级工程师职称，他在百度搜索相关代办公司时，弹出了多家公司的推广广告。
刘先生点击对话框留下了自己的联系方式，经过初步筛选，锁定了重庆的轩哲公司和笛卡尔公司。
“两家公司的业务员态度诚恳，还主动发来法定代表人身份证、营业执照等资料打消我的顾虑，承诺签订正规合同。”刘先生表示，反复对比后，因轩哲公司收费更低，他便先与该公司确认了合作关系。
“工作人员称申报成功率超过95%，即便失败也会全额退款。”根据合同约定，中级职称申报费用为5000元，刘先生先支付4500元，剩余500元待申报成功后补齐。
期间，笛卡尔公司仍继续与刘先生保持联系，继续游说，甚至承诺可以跨过中级职称，直接破格代评高级职称。
“工作人员说可以同时申报两个职称，只要选择不同省份就行，还说公司有专门的渠道，让我感觉他们很有实力。”在多次劝说下，刘先生又与笛卡尔公司签订合同，以1万元价格委托代评高级职称。
然而，交纳费用后近一年时间里，两家公司均未主动联系刘先生。直至2025年初，经刘先生多次追问，两家公司才给出了相同的答复：职称没评上。
反复交涉后，两家公司于2025年4月与刘先生签订退款协议：轩哲公司承诺30个工作日内退还4500元；笛卡尔公司约定5月15日前一次性退还8000元。
笛卡尔公司与刘先生签定的解除服务协议。
轩哲公司与刘先生签定的退款协议。
但约定退款日期到期后，两家公司均再次食言。轩哲公司仅退还600元，工作人员以“账户额度受限、公司经济紧张”为由拖延，仅口头承诺“领导正在想办法，会全额退还”。
笛卡尔公司则分文未退，借口同样是“财务紧张”“公司账户被冻结”等。
接下来的两个月里，刘先生多次催促，但均无果。到后来，两家公司的工作人员不再回复信息、拒接电话。截至目前，刘先生仍未拿到剩余退款，且已无法联系到这两家公司。
数十人遇相似困境 有人报警有人申请仲裁
据封面新闻了解，遭遇类似情况的并非刘先生一人，被轩哲公司和笛卡尔公司“忽悠”的消费者遍布全国多个地区。
他们的经历如出一辙：签订职称代评合同，缴纳费用，公司既未按约定完成职称代评事宜，后续以失联方式拒绝退还费用。
记者分别前往轩哲公司和笛卡尔公司的注册地址核实情况，发现两处地址目前均已由其他公司入驻。
笛卡尔公司注册地址所在的办公楼。
轩哲公司的注册地址位于两江新区天宫殿街道，此处办公的新公司工作人员称：“我们是今年9月份搬过来的，轩哲已经搬走了。”
笛卡尔公司的注册地址则在江北区红锦大道，在此办公的也已是另一家公司。其隔壁公司的前台工作人员表示：“我们已经搬过来两年了，没听说过笛卡尔公司。”
随后，记者又向该办公楼保安询问，对方也表示：“笛卡尔公司已经搬走两三年了。”
轩哲公司的注册地址已由其他公司入驻。
上了当的消费者们组建了微信群，力图互通信息、抱团取暖。其中，轩哲公司的维权群有20余人，笛卡尔公司维权群规模更大，超过60人。
来自河南的赵先生在2023年8月经朋友介绍与轩哲公司签约。合同约定，轩哲公司为其申报建筑工程专业高级工程师职称，周期为两年，费用为16800元。
“2024年还能正常联系，到2025年5月就彻底联系不上公司工作人员了。”目前，赵先生已向重庆市仲裁委员会提交仲裁申请书及相关材料。
山西的高先生则已走完仲裁程序。2025年6月18日，重庆市仲裁委员会作出裁决，解除其与笛卡尔公司签订的《服务协议书》，要求笛卡尔公司自裁决书送达之日起10日内，向高先生退还服务费11000元。
山西的高先生收到重庆市仲裁委员会的裁决书。
但即便有了法律裁决，高先生仍未如期拿到退款。10月20日，他收到重庆市第一中级人民法院通知，该院已受理其申请执行与重庆笛卡尔教育咨询有限公司服务合同纠纷一案。
湖南的刘先生选择向重庆警方报案，红旗河沟派出所警员通过电话表示，即将对笛卡尔公司立案侦查。天宫殿派出所则表明，针对轩哲公司的相关举报，已有专案组在推进办理。
涉事公司均经营异常 市监部门未正面回应
企查查信息显示，重庆轩哲企业管理有限公司成立于2023年，注册资本50万元，目前已被列入经营异常名录及被执行人名单。
另一家涉事企业重庆笛卡尔教育咨询有限公司，成立于2013年，注册资本10万元，当前同样处于经营异常状态，被列为被执行人且已被限制高消费。
记者联系上轩哲公司的法定代表人文先生，他表示，“公司已经不存在了，在今年8月份就没经营了。”
文先生称，自己只是名义上的法定代表人，并非真正的老板，“股东收了消费者的钱却没办成证件，我还有两万多元工资没拿到，老板已经被抓了。”
文先生还表示，目前公司仍拖欠五六十万元退款，涉及广西、广东、新疆、湖南、湖北等多个地区的消费者，“一直都有消费者给我打电话，我也没办法了。”
随后，记者拨打笛卡尔公司的登记电话，接电人员回应：“我们是代账公司，笛卡尔公司曾在这儿代过账，但已经两年多没合作了，现在不清楚笛卡尔公司的具体情况。”
由于涉及的消费者人数多、被骗金额大，两家公司所在辖区的市监部门是否知晓此事，是否会对涉事公司做进一步的行政处罚？
随后，封面新闻分别联系到两家公司注册地所在的市监部门——重庆两江新区市场监管局、重庆江北区市场监管局。
对于记者的采访要求，两江新区市监局办公室工作人员仅表示，“暂不方便接受采访”。
江北区市监局宣教科工作人员表示，“这件事情现在是由市局（重庆市监局）在处理，我们这边不接受采访。”
随后，记者联系上重庆市市监局相关部门，工作人员表示，相关负责同事出差了，然后记下记者的联系方式，表示会代为转发相关询问。
截至发稿前，记者未收到重庆市监部门的任何回应信息。
（受访者供图）
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